Азиаты - самые плодовитые онлайн-покупатели в мире
По словам Нильсена, потребители в Азиатско-Тихоокеанском регионе являются самыми успешными онлайн-покупателями в мире, и многие полагаются на интернет-обзоры при совершении покупок.
Фирма заявила, что 35 процентов потребителей в регионе использовали более 11 процентов своих ежемесячных расходов для совершения покупок в Интернете, по сравнению со средним мировым показателем в 27 процентов потребителей.
Южные корейцы были самыми тяжелыми онлайн-покупателями в Азии: 59 процентов направляют более 11 процентов своих ежемесячных расходов на онлайн-покупки, за которыми следует 41 процент в Китае, говорится в докладе Нильсена.
Еще 31 процент азиатских потребителей тратят от 6 до 10 процентов своих ежемесячных покупок на покупки в Интернете.
«Потребители в Азиатско-Тихоокеанском регионе являются самыми успешными онлайн-покупателями в мире», - сказал Нильсен.
В ближайшие шесть месяцев потребители в Азиатско-Тихоокеанском регионе также планируют совершать покупки в Интернете по сравнению с другими регионами, при этом южнокорейцы и китайцы чаще всего совершают такие покупки.
Среди покупателей в регионе, которые, вероятно, будут совершены в ближайшие шесть месяцев, - книги, одежда, аксессуары и обувь, авиабилеты, электронное оборудование и бронирование гостиниц.
«Скорее всего, технологии и Интернет в корне изменят то, как и где покупатели тратят свои деньги и взаимодействуют с розничными торговцами», - сказал Пит Гейл, управляющий директор ритейлерских служб Nielsen.
«Мы наблюдаем сильную тенденцию на таких рынках, как Корея, где значительная часть онлайн-покупателей покупает через Интернет товары первой необходимости, такие как продукты питания, косметика и продукты питания».
Нильсен сказал, что мнения, размещенные в Интернете, имеют важное значение для решений клиентов о покупке таких товаров, как электроника, косметика, автомобили, программное обеспечение и продукты питания.
Потребители из Азиатско-Тихоокеанского региона также чаще всего разделяют недовольство продуктом в Интернете по сравнению с потребителями в других странах.
«Растущая доступность Интернета и невероятная популярность социальных сетей и онлайн-дискуссионных форумов означают, что современным брендам негде спрятаться», - сказала Меган Кларкен, управляющий директор Азиатско-Тихоокеанского региона в онлайн-подразделении Nielsen.
В июне Нильсен заявил, что социальные сети, такие как Facebook и Twitter или сайты блогов, стали мощными инструментами, влияющими на то, что люди покупают, и призвал компании принять эту тенденцию.
