Бизнес роскоши: Gucci занимает позицию в марте для нашей жизни
Молчать - это выходить из моды. На самом деле, говорить о том, что президент Трамп вступил в должность 20 января 2017 года, было трудно. Как правило, бренды обычно не делают политических заявлений. По данным Института цифрового брендинга: активисты-потребители одерживают победы, не одержанные на выборах, и отдают их на рынке. В ходе президентских выборов в США в 2016 году десятки компаний были выбраны для бойкотов за их связи или поддержку президента Дональда Трампа, включая Nordstrom, Amazon и MillerCoors.
«57% потребителей чаще покупают или бойкотируют бренд из-за его позиции по социальным или политическим вопросам». - Эдельман
Мейси имеет особое упоминание. Он подвергся нападению с обеих сторон - сначала за продажу товаров Трампа, а затем снова за вывоз коллекции Иванки Трамп. По статистике, пиар-компания Edelman обнаружила, что: «57% потребителей с большей вероятностью покупают или бойкотируют бренд из-за его позиции в социальной или политической сфере». С коммерческой точки зрения бренды и компании подвергаются огромному риску дохода, занимая позицию и оскорбляя оба конца политического спектра - от слишком малого до слишком большого. Тем не менее, все это меняется, в индустрии, которая не стоит на месте, Gucci выступает за «Марш за нашу жизнь».
В индустрии, которая не стоит на месте, Gucci выступает за Марш за нашу жизнь
На сентябрь 2016 и июнь 2017 года Недели моды - все: от общепринятых высказываний здравого смысла, таких как Прабал Гурунг, с фразами вроде «Девушки просто хотят иметь основные права» до более резких, буквальных высказываний, таких как нью-йоркский модный лейбл R13 «Fuck Trump». добавили в какофонию голоса активистов. Тем не менее, крупные модные бренды, принадлежащие роскошным конгломератам и, следовательно, отвечающие перед акционерами и ценами на акции, обычно не делают политических заявлений, чтобы избежать отчуждения потенциальных потребителей, которые имеют широкий спектр убеждений и мнений.
«Мы поддерживаем марш« За нашу жизнь »и бесстрашных студентов по всей стране, которые требуют, чтобы их жизнь и безопасность стали приоритетом. На всех нас прямо или косвенно повлияли эти бессмысленные трагедии, и Гуччи с гордостью присоединяется к этому движению с пожертвованием в размере 500 000 долларов ». - Гуччи
14 февраля 2017 года средняя школа имени Марджори Стоунмана Дугласа стала жертвой очередной массовой стрельбы. Семь дней спустя Гуччи присоединился к движению за контроль над оружием, пообещав 500 000 долларов на акцию «Марш для нашей жизни». Согласно заявлению от Gucci: «Мы поддерживаем Марш за нашу жизнь и бесстрашные студенты по всей стране, которые требуют, чтобы их жизнь и безопасность стали приоритетом. На всех нас прямо или косвенно повлияли эти бессмысленные трагедии, и Гуччи с гордостью присоединяется к этому движению с пожертвованием в размере 500 000 долларов ».
В то время как легко быть циничным и считать пожертвование в полмиллиона долларов на March For Our Lives не чем иным, как пиар-ходом, Gucci на самом деле принимает довольно большой риск, учитывая огромную поддержку (хотя бы от вокального меньшинства), которой пользуется NRA и огромное финансирование, которое он может использовать для рекламы атак. Тем не менее, Gucci делает больше, чем просто испытывает волну возрождения против пушек, компания на самом деле имеет непосредственный опыт массовых перестрелок.
В июне 2016 года менеджер Gucci попал в число 49 погибших в ночном клубе Флориды, когда стрелявший разгрузил в упор рядом с дубинками. Gucci, один из первых высокопоставленных модных лейблов, занявший свою позицию, отражает новую норму корпоративного управления, в которой больше нет необходимости бороться с уважаемой в мире проблемой. Как показывает Трамп, новая реальность заключается в том, что сейчас стоит немного рисковать, чем молчать.
Бизнес роскоши: динамика рынка с участием миллениалов и их социальных / моральных ценностей
Согласно исследованию The Economist, растущее число тысячелетий и их взаимосвязанная покупательская способность постепенно побуждают бренды придерживаться социальных и моральных ценностей, соответствующих их. Это означает, что у брендов все чаще остается мало выбора, кроме как решать такие социально-политические вопросы, как устойчивость, право выбора и даже да, право на жизнь (даже если это противоречит правам на оружие). По словам Даа, 79% миллениалов предпочитают покупать продукты у компании, которая работает с социальной целью; подобное большинство также предпочитает быть связанным с компанией, работающей с такой социальной целью. Опираясь на социальные сети, само это «тысячелетнее влияние» превращается в тип мягкой силы,
«Я действительно тронут мужеством этих студентов. Моя любовь с ними, и это будет рядом с ними 24 марта. Я стою с «Маршем за нашу жизнь» и с сильными молодыми женщинами и мужчинами в Соединенных Штатах, которые борются за свое поколение и тех, кто придет ». - Алессандро Микеле, креативный директор Gucci
Во-вторых, новое поколение руководителей также возглавляет компании с менее иерархическим рвением и, что более важно, 73% из них считают, что потребители все чаще оценивают компании по человечности их корпоративного характера, поэтому усиливается давление, как со стороны их растущей либеральности. ценностями и экономическими проблемами, что они используют свои позиции, чтобы вернуть обществу - если это означает, что Gucci пожертвует 500 000 долларов на март для нашей жизни, конечно, нет лучшей причины, чем то, что до сих пор приносило пользу только «мыслями и молитвами». Тем не менее, некоторые инсайдеры отрасли, с которыми OFFWHITEBLOG говорил, были менее оптимистичны.
«В настоящее время Гуччи предпочитают группы ЛГБТ. Сами они являются маргинальным сегментом общества, бренд не потеряет поклонников из-за позиции против оружия. У них есть все, чтобы получить »- Инсайдер Индастри
В исследовании Wolf & Cohne, проведенном в 2014 году, было обнаружено, что три главных желания потребителей заключаются в том, чтобы их бренды «всегда действовали честно». В 2016 году исследование KPMG потребительских настроений показало, что большинство потребителей предпочитают, чтобы их бренды соответствовали социальным ценностям, аналогичным их собственным. Наконец, недавнее исследование Cone Communications CSR 2017 года, посвященное изучению отношения потребителей, их восприятия и поведения в отношении корпоративной социальной ответственности, показало, что сегодня компании должны бороться за социальную несправедливость.
«События прошлого года вызвали активную реакцию на очень спорные темы, и американцы ставят под сомнение будущий прогресс. Они надеются, что компании будут способствовать переменам в вопросах, которые им дороги. Теперь потребители уже не просто спрашивают: «За что вы выступаете», а также «За что вы защищаете?» - Элисон ДаСильва, исполнительный вице-президент по стратегии КСО, Cone Communications.
Поскольку социальные медиа продолжают поляризовать общество все более быстрыми темпами, бренды больше не могут оставаться нейтральными. Потребители принимают сторону, и для многих из них, особенно тысячелетних, падение на правую сторону истории означает, что компании больше не могут претендовать на невежество или невмешательство в вопросы, которые имеют четкую и недвусмысленную правую сторону и неправильную сторону. Поскольку власть все больше переходит к корпорациям, а правительства, кажется, становятся гражданами (статья в другой раз и публикация), мы сейчас живем в эпоху, когда бренды больше не могут позволить себе оставаться в стороне.
