Delta возглавляет крупнейшие авиакомпании мира
Delta Air Lines была признана самой популярной авиакомпанией в мире по версии журнала Fortune, сумевшей вывести Singapore Airlines на второе место.
Награда означает, что Delta вышла на первое место в ряду оценок, включая социальную ответственность и качество продукта, а также критерии, связанные с бизнесом, такие как качество управления и глобальная конкурентоспособность.
За последние четыре года Delta уверенно продвинулась в рейтинге и вышла на первое место, которое было присуждено компании Singapore Airlines в прошлом году - руководитель авиакомпании Ричард Андерсон назвал эту награду «выдающимся достижением» в примечании для персонала.
В десятку других авиакомпаний вошли крупнейшие международные перевозчики, такие как Lufthansa, Air France-KLM, Cathay Pacific Airways, Qantas, British Airways и ANA.
Несмотря на награду, быстрый взгляд на цифры показывает некоторые улучшения, которые должны быть сделаны для Delta.
Несмотря на то, что компания превзошла своих конкурентов по социальной ответственности, качеству управления и глобальной конкурентоспособности, она оказалась ниже в других областях, в частности, по качеству продуктов / услуг, где она заняла относительно низкое место в 7-м месте.
Этими критериями руководствовались (как вы уже догадались) Singapore Airlines, с Air France / KLM на втором месте, Cathay Pacific на третьем и Lufthansa на четвертом.
Самые востребованные авиакомпании мира:
1 Delta Air Lines
2 Singapore Airlines
3 Southwest Airlines
4 Люфтганза Групп
5 Air France-KLM Group
6 Cathay Pacific Airways
Через AFPrelaxnews - составлено журналом Fortune