Тьерри Стерн и его отец Филипп Стерн

Мы часто слышим пословицу: «Нет такого понятия, как баланс между работой и личной жизнью». Многие генеральные директора, президенты и председатели, с которыми я беседовал на протяжении многих лет, как представляется, подтверждают принцип: стремление к плодотворной карьере или построение империи часто означает отказ от того, что составляет основу джентльменского бытия - руководство - конечное положение для его семьи и потомства не только в существенном, но и в эмоциональном.

С вежливого расстояния я заметил отеческое выражение, обняв плечо, он указал на музейную экспозицию своего сына-подростка накануне официального открытия Великой выставки. Подавив желание сказать «привет» и, таким образом, испортить момент отца и сына, приятное воспоминание приходит непозволительно. В предыдущем интервью он подчеркнул, что образ жизни и компания, которую построила его семья, ни в коем случае не «отражают реальную жизнь» и что если он не напоминает своим детям о реальности (часто через общественный транспорт и другие смертные обыденности), он будет считать себя неудачником.

Комната Наполеона, воссоздание салона Patek Philippe в Женеве на выставке Watch Art Grand

Тьерри Стерн в беседе с OFFWHITEBLOG и World of Watches. Фото: Джонатан Хо

Семья, бизнес и наследие - великий разговор с Тьерри Стерном из Patek Philippe

Следовательно, говоря об этом образце джентльменства в отдельной комнате в залах Marina Bay Sands Theatre, OFFWHITEBLOG и World of Watches имели честь выяснить, что делает Тьерри Стерна воплощением успешного баланса между работой и личной жизнью, и раскрыть секрет построения лучший в мире часовщик.

Что вы думаете о сингапурском выпуске Великой выставки по сравнению с теми, которые вы проводили в других частях света?

Это выставка о том, чтобы сначала обучать людей, а не что-то коммерческое. Честно говоря, большинство людей в первый день были коллекционерами, некоторые даже знали Патека лучше меня. Они здесь, потому что им нравится бренд, а для некоторых у них не было возможности приехать в Женеву. Поэтому я решил привезти Женеву в Сингапур.

Президент Тьерри Стерн и Почетный президент Филипп Стерн около 2010 года. Патек Филипп - последний независимый семейный часовщик

Что еще более важно, есть также много молодых людей, которые наслаждаются прекрасными часами, и, хотя они, возможно, знают марку, у них нет хорошего представления о том, кто мы. Подобные выставки также позволяют нам обучать следующее поколение, им могут понравиться часы Apple, но они также находят механические часы привлекательными, и, возможно, однажды им захочется приобрести их, и я думаю, что для них важно прийти и действительно понять ценность и происхождение этих часов. Понимание современной коллекции в контексте истории прекрасных музейных экспонатов делает эту презентацию уникальной.

Это самая большая грандиозная выставка, которую мы сделали с точки зрения размеров. На подготовку у нас ушло два года, потому что реальная проблема этого рынка, всего региона Юго-Восточной Азии, заключается в том, что они не только заслуживают присутствия Patek Philippe здесь, но и являются такими хорошими, увлеченными и знающими клиентами, что в конечном итоге они становятся нашими лучшими послы. Я видел гастроли с друзьями и объяснял экспонаты лучше, чем мы. Даже если мы находимся на вершине, нам всегда нужно инвестировать в бренд. Никогда не спи, остальные не спят.

Выпускаемые лимитированные издания предназначены не только для Сингапура, но и для Юго-Восточной Азии. Есть ли причина, по которой вы не хотите делать для Сингапура только специальные издания? И значит ли это, что для Большого Китая у вас будет еще одна выставка, посвященная потребностям этого рынка?

С такой большой выставкой мне пришлось смотреть в большем масштабе, нельзя сделать это только для одного рынка. Я не думаю, что это было бы справедливо, потому что весь регион заслуживает этого. Эти грандиозные выставки сложно реализовать, поэтому вам действительно нужно сосредоточиться на максимальном количестве людей. Вы знаете, что Сингапур является центром Patek, но мы работаем со всеми шестью рынками, поэтому было важно, чтобы это было для них всех. В таких масштабах логично сделать это таким образом.

Что касается Китая, я еще не готов провести такую ​​выставку, потому что моя проблема в том, что людей будет слишком много, и у меня не хватит часов. Поэтому я должен быть очень осторожным, мне бы понравилось, и мы обязательно сделаем это в будущем. Это будет то же самое? Я не знаю, я должен проверить. Но это не то, что я готов сделать в следующем году, это точно. Это займет немного больше времени. Мы небольшая компания, у которой не так много продуктов, мы говорим о 62 000 штук, и все они уже распределены. Мы представляем эти произведения на Базельской ярмарке и не продаем их, мы размещаем их. Это означает, что продавец придет и скажет, что мне нужно пять, и я скажу ему: «Извините, я могу дать вам только два».

Можете ли вы представить, сколько часов мы могли бы продать в Китае? это огромная сумма, и я не хочу, чтобы они были откровенными.Поэтому я должен идти шаг за шагом, я буду увеличивать (производство) в конечном итоге, но я не хочу брать куски с других рынков и говорить: «О, спасибо вам за ваш бизнес на протяжении многих лет, но теперь мне нужно взять часы и отправь их в Китай », это было бы несправедливо. И я не верю, что нашему китайскому клиенту это тоже понравится, потому что они знают, насколько мы уважаемы. И я думаю, что именно поэтому они заинтересованы в бренде не только потому, что он сохраняет ценность, а не потому, что это красивые часы. Но также потому, что, я думаю, есть семья с определенными ценностями, которая любит быть справедливой со всеми.

Как вы думаете, помимо обучения и информирования людей, он также эффективен в качестве инструмента для разжигания аппетита потребителей?

О, конечно, конечно. Вы можете видеть, как люди начинают думать: «О, интересно, может быть, я куплю один». Многие люди здесь также сказали мне, что они мечтают когда-нибудь купить. Это также осознание того, что Patek Philippe имеет определенную ценность за пределами денежной перспективы. Это также воплощение семейных ценностей, которые они могут передать своим детям в будущем. Интересно, что вы также будете частью семьи. Я не знаю, как это объяснить: но если вы носите Patek и видите кого-то другого, вы смотрите на часы друг друга и говорите «хорошие часы», а затем начинаете говорить, как будто вы часть глобальной семьи и таких людей.

В этой части мира, где мастерство все еще очень важно, есть огромное уважение к людям, работающим над материалом и отделкой движения. Они действительно ценят это, и это то, что мне нравится. Надеюсь, я могу передать страсть, чтобы начать коллекцию или, может быть, просто однажды одна. Этого достаточно для меня.

Купольные часы SG50 предоставлены от семьи Кортины Лим. Фото: Джонатан Хо

У Patek Philippe всегда были прочные отношения с сингапурским рынком. Для SG50 у нас было три купольных часа. И для нашего двухсотлетия у нас сейчас есть эта выставка. Не могли бы вы рассказать нам больше об отношениях компании с Сингапуром?

Мой дедушка начал приезжать в Сингапур в 60-х годах. Впервые он встретил мистера Тея из «Часа Гласса» и мистера Лима из Кортины. Они были первыми, вы не можете судить по размеру их операций сегодня, но они не были даже самыми большими, они только начинали свой бизнес. Это было познавательно для них и моей семьи, меня там явно не было, и эту историю я слышал от своих родителей и деда. Он сказал, что это было нелегко, потому что в то время не было ни процесса, ни структуры, они походили на покупку часов и их перепродажу, была сеть, но она не была действительно организована. Итак, мы начали с Cortina и Hour Glass, научившись уважать операционную культуру каждой страны, были рукопожатия, а не официальные соглашения. Мой дедушка был очень добрым и очень хорошим в отношениях. Он очень хорошо ладил с этими семьями, мы были не просто деловыми партнерами, мы были друзьями.

Мистер Филипп Стерн с основателем Cortina, Энтони Лимом

Patek Philippe был брендом, который не был предназначен для зарабатывания денег, у нас был совместный бизнес, но мы были просто увлечены часами. Мы уважали художников и уважали друг друга, и именно эти отношения придают силу Патеку. Мы семейный бизнес, и мы занимаемся нашим семейным бизнесом. Также было важно весело проводить время и получать удовольствие от отношений друг с другом и уважать друг друга. Это что-то очень уникальное сегодня.

Учитывая ваши длительные 63-летние отношения с г-ном Энтони Лимом из Кортины, было бы правильно сказать, что в деловых отношениях вы бы предпочли иметь дело с семейным бизнесом, а не с чрезмерно корпоративными или бюрократическими конгломератами?

Вы должны быть открыты для всех компаний, в зависимости от того, согласны ли они с правилами и тем, как мы продаем Patek. Но, честно говоря, я предпочитаю иметь дело с семьей. Это нормально, так как мы семейный бизнес, это другой тип отношений. Также хорошо работать с группами, с той лишь разницей, что вы должны очень четко понимать, как вы действуете, и поскольку у них есть цифры, которые могут оправдать их акционеров, мы также понимаем, когда они продвигают продукты более агрессивно, чем обычно, но как Пока они следуют правилам, я совсем не против.

5320 Вечный календарь - фаворит Тьерри Стерна

Конгломераты были здесь с 80-х годов, и они здесь, чтобы остаться, но мне не нравится иметь дело с некоторыми людьми, которые не согласны с правилами нашей семьи. Почему? Просто потому, что я рискую оттолкнуть клиентов, которые верят в ценности Patek. Наши партнеры должны быть такими же страстными, как и мы, в ведении хорошего бизнеса, сохраняя при этом семейные отношения. Вам не нужно толкать, толкать, толкать, нам нужно повеселиться и посмотреть на долгосрочную перспективу. Группы, они не выглядят так долго, у них есть максимум пятилетний план. Семьи работают с долгосрочным видением, пять лет - ничто, поэтому я предпочитаю работать с семьей, потому что я знаю, что они будут там через 20 лет.

Тьерри Стерн был ответственен за такие создания, как Акванавт

Поэтому было бы правильно сказать, что вы цените не поддающееся количественному измерению, как доверие, по сравнению с поддающимся количественному измерению, как продажи и доход?

О, совершенно. Доверие очень важно. Вы знаете, мой папа, я помню, был очень опечален, когда мы начали заключать контракты, его бизнес был сделан рукопожатием. Сегодня вы должны подписывать контракты, в зависимости от того, где вы находитесь, у вас есть куча бумаги, и это немного грустно.

Я верю, что мы гораздо больше дорожим отношениями, чем просто зарабатываем деньги. Я не верю в такой уровень производительности, деньги всегда есть, и они появятся, если у вас будет хороший продукт, поэтому вам не следует об этом беспокоиться. Беспокойство о близких отношениях, доверие имеет все значение.

Люди думали, что мистер Тьерри Стерн сошел с ума, выпустив кварц Twenty-4 из стали с бриллиантами

С семейным бизнесом приходит наследство, и наследие может быть обоюдоострым мечом. Чувствуете ли вы, как часть семьи Стерн, более тяжелое бремя ответственности?

О да. Конечно, ты это чувствуешь. Я уже говорил об этом с моими сыновьями, и очень важно, чтобы они поняли, что я сделал свой выбор, когда был молодым. Поэтому давление, которое я оказал на мои плечи, я предпочитаю иметь. Вы не можете быть готовы, вы можете учиться, только делая это и растя. Но это было то, что я принял, потому что я действительно хотел это сделать, и вот что я сказал своим детям, я сказал: «Слушай, тебе придется выбирать свою собственную судьбу, если ты хочешь взять на себя ответственность». Я имею в виду, я буду там, чтобы помочь вам. Но если ты не хочешь, я не собираюсь тебя заставлять.

Я видел, как это случается очень часто, особенно в Азии, где семейная иерархия настолько важна, что выбора практически нет. В Европе он сильный, но не такой жесткий, для меня это нормально, если мои дети не вступят во владение, мы организовали бы бизнес по-другому, потому что вы не можете поставить под угрозу бренд или убить жизнь своих детей, дав им нет выбора. Вынудите их, и они будут несчастны, это также означает, что бизнес не будет так же хорошо.

Да, я бы предпочел, чтобы они вступили во владение, но если вы попросите меня выбрать приоритеты между моими детьми или Патеком, это простой вопрос, это определенно мои дети. С Patek я могу найти кого-нибудь, кто будет управлять им, возможно, фантастический генеральный директор займет некоторое время, а затем следующее поколение однажды снова возьмёт бразды правления. Я действительно не хочу видеть кого-то за пределами семьи, управляющего Patek Philippe, но если моему сыну будет грустно управлять им, это не сработает. Вы должны быть страстными.

При первом запуске Calatrava Pilot был по меньшей мере спорным. С тех пор он охватывает издания Time Time, как эта модель титана

В этом году у вас есть сингапурское издание Pilot Calatrava, но когда вы запустили его в 2015 году, реакция была неоднозначной. Сегодня они продаются достаточно хорошо, и вы думаете, что в эпоху социальных сетей сегодня сложнее выпустить новые часы?

Нет, так было всегда. это было то же самое, что и 24. Я имею в виду, когда мы выпустили первые 24, они были сделаны из кварцевых часов из стали с бриллиантами, и все говорили, что я сошел с ума, и это никогда не сработает. Но иногда вы не должны прислушиваться к людям при создании чего-то, вы должны верить в то, что вы делаете.

Я всегда стараюсь, чтобы 80% новой модели было легко с точки зрения дизайна, это означает, что она соответствует Patek Philippe DNA или является частью существующей линии, такой как Calatrava, и это просто эволюция серии. Я умею делать красивые часы. Но я думаю, что все вы, я имею в виду прессу, клиентов, розничных продавцов, также ожидают от меня чего-то нового и удивления вас. Поэтому каждый раз, когда вы запускаете что-то совершенно новое, люди напуганы. Ритейлеры не готовы идти на слишком большой риск. И они говорят, что я не знаю, вы знаете, между этой новой моделью, такой как пилот, и годовым календарем, я возьму годовой календарь, потому что я знаю, что люди хотят его иметь.

Всегда инновационный, Patek Philippe представил «цифровые» часы с механическим сердцем в 1959 году, задолго до того, как молодые новички в отрасли

Так что я смотрю на это много лет. То же самое было с Акванавтом, то же самое с 24-м и то же с пилотом Калатравы, но если я сделаю это и поверю в это, это сработает. Почему? Потому что я все время путешествую и слушаю людей. Я пытаюсь получить всю информацию со всего мира и решить, что я могу с ней сделать. В конце концов, ритейлеры перезвонили мне шесть месяцев спустя и сказали, что возьмут пять или шесть штук Вы должны рисковать, но это расчетный риск. Если вам это нравится, если вам не нравится, это нормально. Когда я приезжаю в Базель, я никогда не заставляю людей что-либо покупать, у вас есть право высказать свое мнение, а у вас есть право не принимать его.

Говоря о рисках, у вас был цифровой прототип 1959 года, он был механическим, но с цифровыми показаниями, есть ли шанс, что вы повторно посетите этот прототип?

Я не буду конкурировать с Apple, это точно. Поскольку с точки зрения бюджета, я не уверен, что смогу это сделать, у нас в начале одни и те же цифры, но в конце они имеют еще несколько нулей. Поэтому моя цель - остаться в мире механики и адаптировать дизайн. Так что в будущем вы увидите больше, может быть, современный дизайн. Создавать это приятно, но мне приходится бороться с производством каждый год, потому что у нас слишком много новых моделей. Итак, вы знаете, производство паникует, говорят, ну, 40 новых моделей, невозможно, нужно сократить в два раза. Да, мы рискуем с новым дизайном, но все же с красивым механическим движением.

Я не мог не заметить, вы носите реф. 5740 (Nautilus Perpetual Calendar), это ваши ежедневные часы и означает ли это, что они были вашими любимыми?

Это мой любимый на данный момент, но на самом деле 5320 (Вечный календарь) мой любимый. Я надеваю это, потому что в Сингапуре очень жарко, и я хотела что-то с браслетом.Я хотел взять 5740 для тест-драйва и решил оставить его, так что да, в коллекции Nautilus это мой любимый. Тонкий «Наутилус» с вечным календарем действительно делает его лидером, но его цена намного выше, что делает 5711 таким популярным, но это очень длинный список ожидания. Понятия не имею, почему он такой большой. Это трудный продукт для нас, потому что список ожидания очень длинный, и не у всех он будет, потому что однажды мы остановимся. (Шепотом) Но если мы остановимся, появится что-то еще. [Смеется]

Большая выставка часов Patek Philippe Watch 2019

Последний день воскресенье 13 октября 2019 г.
Где: Театр Песков, Marina Bay Sands, 10 Bayfront Ave, Сингапур 018956
Открыто: С 10 до 19 часов
Вход свободный