Туристическая кампания во Франции призывает граждан быть лучше
Правительство Франции собирается начать рекламную кампанию, в которой просят французов быть более привлекательными для туристов в рамках основной туристической схемы, направленной на увеличение числа посетителей.
Улучшение приема туристов должно стать «национальным приоритетом», заявил министр иностранных дел и международного развития Лоран Фабиус на заседании Совета по развитию туризма на этой неделе.
И хотя часть этого приоритета может включать в себя все, от улучшения выдачи виз и рационализации процедур возмещения НДС, большая часть этой инициативы будет также включать запуск «юмористической» кампании по повышению осведомленности общественности, в которой просят французов вычистить их репутацию непристойно и грубо для туристов.
Это не первый случай, когда французское правительство призывает своих граждан быть более гостеприимными по отношению к туристам.
В прошлом году Фабиус и Флер Пеллерен, выступая тогда в качестве государственного секретаря по внешней торговле и туризму, совместно признали необходимость улучшения обслуживания клиентов и оказания помощи в восстановлении международной репутации страны после широко разрекламированных нападений на группы китайских туристов.
В этом году новые меры по туризму были намечены на закрытии Совета по содействию туризму, после заслушивания от группы из 250 профессионалов туризма и представителей правительства.
Цель страны - привлечь 100 миллионов туристов в 2020 году и сохранить свой оплот в качестве одного из лучших туристических направлений в мире.
Другие приоритеты для страны включают улучшение навыков владения иностранным языком и качественного обслуживания среди людей, которые работают на передовой с туристами.
Кроме того, французская столица также опубликовала свое собственное руководство на шесть страниц по этикету в прошлом году, предлагающее мини-уроки культурной чувствительности о том, как относиться к британским, американским, китайским и бразильским посетителям.
Руководство было распространено среди ресторанов, водителей такси и торгового персонала.
