Starwood запускает льготы для путешественников Richest Elite

Международная гостиничная сеть Starwood объявила о крупном обновлении своей программы лояльности Starwood Preferred Guest, нацеленной на элитных путешественников с множеством новых преимуществ.

Сеть, которая управляет Sheraton, Westin, W Hotels, Le Meridien и St Regis, говорит, что она реагирует на глобальный всплеск путешествий, направленный на «сложный» рынок, который, как он полагает, стал «измученным» в отношении традиционных схем.

Одним из наиболее заметных аспектов изменений является новая услуга под названием Your24, которая позволит частым путешественникам самостоятельно выбирать время регистрации заезда и отъезда в течение 24 часов - поэтому, если вы регистрируетесь в одном отеле в 22:00, вам не придется проверять до 10 вечера на следующий день.

Членам службы класса люкс также будет назначен личный «посол», доступный в конце телефона, и уполномоченный оказывать помощь консьержа пользователям, даже если они не путешествуют.

Гости, которым удалось набрать 500 ночей и десять лет статуса SPG Elite, также получат пожизненное платиновое членство, объявил Starwood 1 февраля.

Те, кто не достигли такого высокого уровня, будут по-прежнему награждены новыми привилегиями, включая возможность бесплатного Wi-Fi в номерах и бесплатный завтрак, а также приветственный подарок и повышение категории номера, в зависимости от уровня.

Так как только два процента путешественников получают 30 процентов своей прибыли, сохранение их в стороне от конкурирующих программ, таких как Priority Club и Hilton HHonors, является приоритетом, и, похоже, все согласны с тем, что его новая программа может стать победителем.