Лучшие в мире авиалинии 2012
Qatar Airways во второй раз получила награду за лучшую авиакомпанию мира на церемонии вручения наград Skytrax 2012 World Airline Awards.
Премия «Лучшая авиакомпания мира», а также награды за лучшие места, лучшие салоны и другие были объявлены в четверг на международном авиасалоне в Фарнборо недалеко от Лондона.
Авиакомпания впервые получила приз в мире за лучшую авиакомпанию в 2011 году на церемонии вручения наград World Airline Awards 2011, которая состоялась на авиасалоне в Париже.
Авиакомпания, базирующаяся в Дохе, также была удостоена звания лучшей региональной авиакомпании на Ближнем Востоке и занимала первые места в категориях «Лучшие в мире салоны авиаперевозок первого класса», «Лучший бортовой кейтеринг бизнес-класса в мире» и «Лучшее место в мире бизнес-класса бизнес-класса».
Награды Skytrax являются одним из инструментов оценки для авиационной отрасли. Они измеряют уровень удовлетворенности пассажиров путем обследования пассажиров во всех классах салона.
10-месячный опрос проводится по телефону среди 18 миллионов клиентов авиакомпаний из 100 стран. Опрос включает в себя 38 ключевых показателей эффективности, включая регистрацию, посадку, удобство на борту, чистоту салона, еду, напитки, развлечения в полете и обслуживание персонала. В этом году опрос охватил более 200 авиакомпаний, от международных до отечественных перевозчиков.
Лучшие в мире авиалинии 2012
1. Qatar Airways
2. Asiana Airlines
3. Сингапурские авиалинии
4. Cathay Pacific Airways
5. ANA All Nippon Airways
6. Etihad Airways
7. Турецкие авиалинии
8. Эмираты
9. Thai Airways
10. Малайзийские авиалинии
