Four Seasons использует Pinterest, чтобы помочь гостям планировать поездки
Большинство путешественников никогда не узнают радости личного консьержа. В конце концов, человек, преданный делу удовлетворения всех потребностей гостей в любое время дня и ночи, а также предложения о том, где можно поужинать и поужинать, является довольно роскошной роскошью.
Тем не менее, интернет-пользователи теперь имеют доступ к тому, что может быть следующим лучшим. Four Seasons, сеть из 91 отеля которого включает в себя George V в Париже, Ritz в Лиссабоне и Беверли Уилшир в Лос-Анджелесе, и это лишь некоторые из них, применили свой опыт в этом деле к новой виртуальной службе консьержей.
Four Seasons предлагает этот виртуальный консьерж-сервис через Pinterest. Пользователи создают доску для своей поездки, добавляя информацию о месте назначения и типе опыта, который они ищут, будь то семейный отдых, романтический отпуск или культурный визит.
Далее пользователь оставляет комментарий на Pin.Pack.Go доска указав город назначения.
Отель Four Seasons, расположенный в городе назначения, будет следить за пользователем и отправлять запрос на сотрудничество на его или ее доске. Из 91 отеля сети 77 участвуют в обслуживании.
Пользователи не обязаны бронировать номера в одном из отелей Four Seasons, чтобы воспользоваться этой услугой. Более 4200 пользователей Pinterest зарегистрировались, чтобы подписаться на доску Pin.Pack.Go с момента ее запуска.