Традиционный китайский прием в отелях Hilton
Hilton планирует развернуть глобальную программу приветствия для китайских путешественников, поскольку она стремится захватить большую часть пирога выездного туризма Китая.
Новый пакет «Hilton Huanying» дебютирует в августе этого года в 30 отелях по всему миру, включая Сан-Франциско, Нью-Йорк, Ванкувер, Лондон, Токио и Сидней.
Цель этой схемы - заставить постоянно растущее число китайских дорожных воинов чувствовать себя как дома, предлагая то, что Хилтон называет «знакомым комфортом» по прибытии, в комнатах и за завтраком.
Это включает в себя предоставление сотрудникам стойки регистрации, свободно говорящим по-китайски, чайники и выбор китайского чая в номерах, выделенные китайские телевизионные каналы и приветственное письмо на китайском языке.
Участвующие отели также представят специальные предложения на завтрак, такие как рисовая каша с приправами, жареный рис или жареная лапша, выбор димсам и жареные тесто (оладьи) вместе с китайским чаем.
Гостям также будут предложены китайские столовые приборы, такие как палочки для еды, китайские ложки и блюдо из соевого соуса.
Ожидается, что число выезжающих китайских туристов достигнет колоссальных 65 миллионов в этом году, поэтому несколько неудивительно, что отели делают все возможное, чтобы привлечь их.
В апреле этого года французская сеть Accor объявила о том, что аналогичный приветственный пакет для китайских и индийских гостей будет предлагаться ее брендами в Австралии, в том числе Sofitel, Pullman, Novotel, ibis и Motel 6, с дополнительными продуктами питания, развлечениями и обучением персонала. выкатил для выбора свойств.
